Từ ngày 21/12 đến ngày 24/12 Công ty Xăng dầu Lai Châu phối hợp với Kash Việt Nam (Hà Nội) và Trung tâm đào tạo, Chi cục đo lường chất lượng (Tổng cục đo lường chất lượng) tổ chức tập huấn kỹ năng thương lượng hợp đồng- thu hồi công nợ và và Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015
Thời gian diễn ra khóa tập huấn trong 04 ngày, các học viên là trưởng, phó phòng nghiệp vụ, cửa hàng trưởng và cán bộ, công nhân viên Văn phòng Công ty Xăng dầu Lai Châu tham gia tập huấn. Với sự hướng dẫn nhiệt tình từ đội ngũ chuyên gia giàu kinh đã giúp các học viên bổ sung, trang bị thêm nhiều kiến thức hữu ích để từ đó triển khai áp dụng trong công việc nhằm khẳng định và đưa thương hiệu Petrolimex ngày càng phát triển - "để tiến xa hơn".
Toàn cảnh 2 lớp tập huấn
Việc tập huấn tạo điều kiện cho các đơn vị trực thuộc Công ty thực hiện tốt các quy định của pháp luật về lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng cũng như các hoàn thiện các kỹ năng đàm phán ký kết hợp đồng và thu hồi các khoản nợ gắn với hoạt động kinh doanh của Công ty.
Theo đó, các học viên được bổ sung kiến thức về hợp đồng, đàm phán và chia sẻ phương pháp, chiến lược đàm phán (chiến lược cộng tác, thỏa hiệp, hòa giải, kiểm soát, né tránh); quy trình đàm phán thương lượng và kỹ năng quản trị, thu hồi công nợ, các kỹ năng cần thiết khác (giao tiếp, điện thoại, lắng nghe và phản hồi, đặt câu hỏi, giao tiếp khách hàng), xử lý bế tắc trong đàm phán thu hồi nợ cũng như chia sẻ kinh nghiệm thực tế. Đồng thời được cập nhật, hướng dẫn chuyển đổi hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2008 sang tiêu chuẩn ISO 9001:2015, nội dung và các yêu cầu của ISO 9001:2015, lợi ích và khó khăn khi thực hiện ISO 9001:2015.
Một số hình ảnh trong khóa đào tạo:
 |  |
 |  |
Thực hành các tình huống và rèn luyện kỹ năng
Trao thưởng cho các nhóm xuất sắc
Trao giấy chứng nhận cho các học viên hoàn thành khóa học